Logística de Pedidos

12 meses ago

romanos

3 minutes

Conhecendo tudo que a logística de pedido faz:

A Logística está definida por cores para facilitar a visualização de cada status do pedido.

A Cor Azul Significa que a caçamba já foi entregue e está aguardando o cliente solicitar a retirada, ou vencer o prazo para ser retirada.

A Vermelha Significa que venceu o prazo e deve ser retirada.

A Amarela Significa que você criou o pedido e passou para o motorista fazer, ou está agendado para um dia especifico.

A Laranja, Significa que o motorista já retirou a caçamba e está no seu pátio ou estoque, faltando apenas você dar baixa para confirmar o pagamento ou agendar faturamento.

Cada pedido conta com um botão de opções que são elas:

a) Editar um pedido e modificar qualquer informação necessária.

b) Imprimir a Ordem de Serviço, Gerar ela em PDF.

c) Baixa de Pagamento, caso o cliente pague no ato da coloca ou na retirada, você pode dar a baixa e informar a conta bancaria que o pagamento entrou, bem como a máquina de cartão que você tenha recebido.

d) Cancelar um Pedido, você pode a qualquer momento necessário fazer o cancelamento de um pedido, ele ficara armazenado no sistema em relatórios de serviços cancelado, e caso queira estonar o serviço cancelado também consegue.

e) Gerar Recibo, caso o cliente faça o pagamento e você queira enviar o recibo deste pagamento em PDF para o cliente.

f) Solicitar Retirada, caso o cliente solicite a retirada da caçamba antes do prazo de vencimento, você pode fazer esta solicitação que fara com que a cor fique vermelha, desta forma você não esquecerá de passar o serviço para alguma motorista ir buscar.

g) Reenviar para o motorista, caso você tenha passado um serviço para o motorista e resolver trocar para outro motorista fazer este serviço, você pode usar está rotina.

h) A opção de Marcar como COLOCA ou MARCAR como troca, é usada para que você do operacional confirme que foi entregue, isso só deve ser usado caso o seu motorista não use o aplicativo dele, pois ele é que é responsável por esta confirmação no app dele.

i) Ver a Foto, está opção serve para você ver onde e como foi colocada a caçamba, respeitando a legislação e evitando transtorno, serve também para casos em que você entrega a caçamba em não tem ninguém no local para receber.